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Das Device kann nicht mit dem WLAN verbunden werden

Sollte das gewünschte WLAN Netzwerk in der App nicht ersichtlich sein folge den untenstehenden Schritten:

  • Stelle sicher, dass der Smart Diffuser mit dem Strom verbunden ist. Die LED im Diffuser muss «orange» oder «grün» blinken.
  • WLAN-Einstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass Dein Netzwerk 2.4GHz unterstützt (ok, Schritt 3)
  • Netzwerkliste aktualisieren: Wenn keine WiFi-Netzwerke angezeigt werden, aktualisiere die Netzwerkliste mit der üblichen Aktualisierungs-Geste auf Deinem Smartphone (iOS: “swipe down”). (kein Erfolg Schritt 4)
  • App neu starten: Schließe die App vollständig und starte sie erneut. Wähle Deinen Diffuser aus der Übersichtsliste, scrolle in der Detailansicht nach unten und drücke auf das WiFi-Symbol (keine Erfolg, weiter mit Schritt 5)
  • Lösche den Smart Diffuser aus der App. Wähle erneut “Standort hinzufügen”, um den Onboarding-Prozess von vorne zu starten. (kein Erfolg, weiter Schritt 6)
  • Sicherung ausschalten: Warte eine Minute und schalte die Sicherung wieder ein. Der Smart Diffuser startet neu, was ca. 2 Minuten dauert.