Wenn dein Smart Diffuser keine Reaktion zeigt, kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Je nachdem, welche LED-Farbe angezeigt wird, findest du hier die passende Lösung:
Grün: Der Diffuser ist verbunden, aber erhält keine Daten von der App.
Lösung: Schliesse die Revoltab App vollständig (auch im Hintergrund). Starte sie neu und versuche erneut, den Diffuser zu verbinden.
Gelb: Der Diffuser hat keine Verbindung zum WLAN oder Bluetooth.
Lösung: Stelle sicher, dass der Diffuser korrekt mit Strom versorgt wird. Aktiviere Bluetooth an deinem Smartphone. Achte auf eine stabile WLAN-Verbindung (2.4 GHz Band). Stelle sicher, dass du dich in der Nähe des Routers befindest.
Blau: Der Diffuser ist betriebsbereit, aber nicht korrekt mit der App oder dem Netzwerk verbunden.
Lösung: Bitte kontaktiere unseren Support. Wir helfen dir persönlich weiter.
Allgemeiner Hinweis: Ein Neustart hilft oft. Stromversorgung kurz unterbrechen, eine Minute warten und wieder einschalten. Der Diffuser startet danach neu.
